Dernière mise à jour : 1er mai 2026
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits ou services proposés par Vieillir & Rayonner ci-après dénommée "le Vendeur".
Nom de l’entreprise : Vieillir & Rayonner
Siège social : Chemin des Pâquis 28 - 1052 Le Mont sur Lausanne - Suisse
Numéro d’entreprise : non applicable
Email de contact : [email protected]
Téléphone : + 41 79 254 80 01
Le Vendeur propose :
Formations en ligne, programmes, ateliers, contenus numériques et, le cas échéant, des prestations d’accompagnement en lien avec son activité.
Les descriptions et caractéristiques des produits et services sont disponibles sur le site : https://vieilliretrayonner.com/
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Processus : Les commandes sont passées en ligne.
Confirmation : Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé à l’Acheteur.
Les prix peuvent être affichés en euros (EUR) et en francs suisses (CHF).
Sauf indication contraire, le franc suisse (CHF) constitue la devise de référence.
Les montants affichés en euros sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le taux de change appliqué au moment du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits et services sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Modes de paiement acceptés : Stripe / carte bancaire
D’éventuels frais bancaires, frais de conversion ou frais appliqués par l’établissement de paiement restent à la charge de l’Acheteur.
Délais de paiement : Sauf mention contraire précisée dans l’offre, le paiement est dû en totalité au moment de la commande. En cas de non-paiement, la commande sera annulée.
Délai d’accès : Les produits numériques sont disponibles immédiatement après paiement.
Frais : Non applicable.
Responsabilité : Les formations en ligne et contenus numériques sont accessibles après validation du paiement, selon les modalités précisées sur le site ou dans l’email de confirmation.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’un défaut d’accès imputable à une erreur de saisie de l’Acheteur, à un problème de connexion Internet, à un équipement inadapté ou à un dysfonctionnement d’un service tiers.
Le Vendeur fera toutefois ses meilleurs efforts pour rétablir l’accès lorsque le problème relève de sa responsabilité.
Sauf mention contraire prévue dans l’offre, les formations en ligne et contenus numériques ne sont pas remboursables une fois la commande validée et l’accès ouvert. Toute demande exceptionnelle reste à l’appréciation du Vendeur.
Lorsqu’une garantie particulière ou un délai d’annulation est prévu, celui-ci est indiqué directement sur la page de vente de l’offre concernée.
Le Vendeur s’engage à fournir ses prestations avec soin et professionnalisme.
L’Acheteur reste seul responsable de l’usage qu’il fait des contenus, formations et conseils proposés.
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, d’un problème technique imputable à l’Acheteur ou à un tiers, ni d’un cas de force majeure.
Dans les limites autorisées par la loi, sa responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles résultant d’une faute prouvée.
Tous les contenus (textes, images, vidéos) diffusés sur le site sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Les données personnelles sont traitées conformément à la nLPD suisse. Elles sont utilisées uniquement dans le cadre de la commande, de la relation client et de la fourniture des services.
L’Acheteur peut contacter le Vendeur à l’adresse suivante pour toute demande relative à ses données personnelles : [email protected]
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Lausanne, selon le droit suisse.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.